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“量体裁衣”式服务 为残疾人谋幸福——省残联调研组赴雅督查“深化‘量体裁衣’式残疾人服务…

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-07-28  浏览次数:36
核心提示:调研组入村调研 为抓好省委十一届三次全会关于“深化‘量体裁衣’式残疾人服务”(以下简称“量服”)的部署要求,督促全会精神

调研组入村调研

为抓好省委十一届三次全会关于“深化‘量体裁衣’式残疾人服务”(以下简称“量服”)的部署要求,督促全会精神和决策部署在雅安市残联系统落地落实,7月17日至18日,省残联党组书记、理事长毛大付率调研组一行,赴雅安宣讲全会精神及残联系统贯彻意见。

在雅安,毛大付一行参加了市残联系统学习贯彻省委十一届三次全会精神暨2018年7月“量服”精准分析会,并深入名山区、雨城区部分街道、社区就基层残疾人“量服”工作,进行了现场指导、督查。

18日上午,调研组参加了市残联系统学习贯彻省委十一届三次全会精神暨2018年7月“量服”精准分析会。

分析会上,市残联理事长、机关各科室负责人依据“量服”平台实时数据,以绩效考核为主线,对精准需求信息、精准施策信息、精准监督信息、精准管理信息进行深入分析和解读。

会议认为,各级残联务必进一步提高政治站位,从强化“四个意识”、坚定“两个维护”,深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记对四川工作系列重要指示精神、省委十一届三次全会精神的政治高度,驰而不息“深化‘量体裁衣’式残疾人服务”既要坚持十年磨一剑,一张蓝图绘到底,又要重整行装再出发,与时俱进谱新篇。经过14年持续开展工作,深化“量服”目前已进入全面提升质量的新阶段,此时要突出问题导向,以更高标准、更严要求、更实作风,不断提升“量服”“四个精准”精准度,为残疾人提供更加精准的服务。

会议指出,各级残联务必将每月制度性开展的“量服”精准分析会开出实效,坚持用数据说话,并以此为切入点,不断发现问题、找准差距,精准发力,提出有针对性的解决措施。善于获取数据、分析数据、运用数据,是领导干部基本功。各级残联干部要切实增强思想和行动上的自觉性,苦练基本功,以开好“量服”分析会为依托,提升精准管理和精准监督能力,锻造残联系统求真求实求精准的作风。各级残联领导要率先垂范,推进全省形成“以上率下”的精准分析示范机制,营造一级带着一级干、一级做给一级看、层层抓落实的良好氛围。

调研组充分肯定了在市委、市政府领导下,雅安市残疾人事业所取得的快速发展。并希望市残联对标省委全会提出的实现高质量发展目标,着眼深化“量服”的要求,展示新作为,体现新担当,努力在深化“量服”的基层实践中贡献雅安经验,在完善“量服”的顶层设计中贡献雅安智慧。

调研组一行来雅指导“量服”精准分析工作的同时,还进村入户现场核实,为残疾人提供的“量服”情况。

何为“量服”?“量服”即是为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务,就是要求广大基层残疾人工作者走进残疾人家庭,全面了解掌握残疾人基本情况,为每个残疾人量身定做个性化的发展方案和服务方案,在帮助残疾人充分挖掘自身潜能的基础上,将各级各部门和社会各界为残疾人提供的各项保障、服务与残疾人实现有效对接,并应用互联网技术进行科学管理,从而实现“残疾人自己能做什么”、“残疾人需要做什么”和“能为残疾人做什么”三者之间的有机结合。

调研组一行分别深入名山区、雨城区6户残疾人家中,详细了解“量服”开展情况。每到一处,毛大付就拿出手机,对照“量服”APP,逐项询问残疾人本人的基本情况、需求情况、得到的服务情况等,现场核实并判定是否精准。

家住名山区蒙阳镇德福村的张银禄,其视力为一级残疾,在社区和残联帮助下,他开始享受每月社保金,重新点燃了生活希望。“社保买没有?”“残疾人补贴费用打卡到位没?”毛大付一边打开“智慧量服”终端,一边与张银禄亲切交谈,勉励他继续努力,通过自己的力量获取幸福。

瘫痪后卧床多年的名山区残疾老人史朝珍,家人因使用了多功能护理床,从而大大减轻了护理负担。毛大付说,新时期残疾人工作要有新作为,残联要通过入户调研,了解残疾人对美好生活的新期待,精准掌握其急难愁盼之事,从而帮助其解决实际困难。

在名山区红岩乡金龙村,调研组成员翻阅了该村残疾人“两表一卡”资料和“开放量服”资料,督导了“量体裁衣”式残疾人服务三公开一公示栏。调研组认为,要进一步完善残疾人保障和服务体系,提高基层残疾人工作者服务意识和服务质量,有效推动社会助残工程,形成全社会关心残疾人的良好氛围,不断提高残疾人的幸福指数。

来到雨城区听障残疾人黄学芳家,敲了许久门后主人才有应答。毛大付对此表示,这户残疾人目前最需要的是发光门铃,但该残疾人由于信息了解所限,其信息需求需要基层残疾人工作者帮助摸清,并主动为其申报解决。而这看似鸡毛蒜皮的事,却是残疾人最现实的需求,是残疾人的大事。

雅安共有各类残疾人15万,数量众多、特性突出、需求多样。近年来,全市残联深入推行“量服”为残疾人谋幸福,准确掌握了15万名残疾人的基本情况和需求,使残联服务实实在在走入每户残疾人家中。

去年7月,名山区残联工作人员来到蒙阳镇中心社区残疾人倪远仁家中,打开手机上的“智慧量服APP”,逐一录入倪远仁的个人基本情况、享受到的国家优惠政策及需求等,并上传了现场拍摄的倪远仁个人照片。

“你看,点开‘智慧量服APP’查询,残疾人相关信息一目了然。”通过残联工作人员指导,倪远仁通过手机“智慧量服APP”,了解了残疾人的基本信息、社会保障、康复服务、就业创业等相关情况。

这是全市残联推行残疾人“智慧量服”的一个缩影。记者获悉,“智慧量服”即在手机上安装“智慧量服APP”软件,通过工作人员进村入户,将每一位残疾人的基本信息、社会保障、康复服务、就业创业、家庭人均收入等情况录入系统,达到对残疾人情况的有效掌握,实现数据动态采集,助推残疾人服务升级。

为了让“量服”更加高效、便捷,市残联启动了升级版“智慧量服”工作。通过手机等手持终端的使用,残疾人工作者可更为方便、高效入户调研,了解和反映每户残疾人基本状况和需求,保证数据采集的准确性和稳定性;通过通信运营商提供的云服务平台,为全市残联“量服”信息平台提供综合的智能化、信息化解决方案,随时随地进行智能管理,提升工作效率和信息化水平。

下一步,市残联将积极整合资源,扎实开展精准扶贫,将先进、科学、高效的信息化技术融入残疾人工作。同时,采取切实可行的扶助救助措施,紧扣“抓牢‘量服’牛鼻子,决战精准脱贫,决胜全面小康”的中心,使残疾人生产生活得到有效保障和明显改善。努力深化改革,创新发展,提高“量服”水平,为残疾人提供个性化、开放式的精准服务,推进全市“开放量服”工作再上新台阶,为残疾人更好谋幸福。

雅安日报/北纬网记者  石雨川

 
 
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