参观者了解电商服务中心运营模式
“现在我们的土产品不愁销哦，土鸡蛋、茶叶、土耳瓜等在互联网上早就被预订了。”如今，谈到自家“土特产”，名山区前进乡清河村村民们喜笑颜开，自去年10月村里建起电子商务服务中心后，这些特色农产品纷纷成了不愁嫁的“俏姑娘”。
半年多以来，在各级党委政府领导和帮助下，前进乡紧紧围绕“精准扶贫、互联网+、建强电子商务站、发展集体经济、为民办事服务”等方面，让“电商快车”成为促农增收新路子，以此把清河村特色农产品卖到全国各地，拓宽村民增收渠道。
“店里的农产品，都是本地百姓自家产的，售卖情况很好，像茶叶、土鸡蛋等，不仅销售本市，还销往外地。”前进乡组织委员毛红凯说，以往受交通条件制约，清河村本地商品走不出去，卖不了好价钱，老百姓很吃亏。加上清河村特色农产品销售范围有限，村民掌握不到市场价格信息，从而产品售价也较低廉。
如何打开清河村农产品销路，拓宽当地群众增收渠道呢？为巩固提升清河村脱贫成果，让农户实实在在增收，帮扶单位、乡党委政府、村委会为清河村规划了一条电商之路。
去年10月，前进乡在清河村建立电子商务服务中心，主要以清河村原生态农副特产品、林下散养绿壳蛋鸡、手工制作茶叶、雅安金丝楠木工艺品、特色竹编“茶篓子”、休闲垂钓、茶家乐等资源整合，结合茶商在线、淘宝、天猫、微信等网络平台，进行线上线下推广。在清河村村“两委”班子监管下，定期配合农民夜校引导培训脱贫户进行绿壳蛋鸡饲养，以及五星枇杷、脆红李、雷竹的栽培管理。
与此同时，电子商务服务中心还为村民提供充值各种通信生活费用、缴纳罚款、收发包裹、小额存取款和转账等业务，并承担宣传国家惠民政策和法律法规的义务。“我们在电子商务服务中心里设有专职人员坐班，并承担确定货源、严格筛查、造册登记、线上线下留痕交易、客户服务、跟踪售后保障等工作。”毛宏凯说。
据统计，自清河村电子商务服务中心成立以来，清河村的土耳瓜、老南瓜、龙须菜、林下散养鸡鸭、土鸡蛋等农副特产品，累计销售额达1万元以上，绿壳鸡蛋销售额达5万元以上，销售范围遍及多个省市。此外，清河村手工金丝楠木工艺品、尖峰村茶叶合作社茶叶、清河村特色竹编“茶篓子”销售额达30万元以上。
此外，该电商服务中心为清河村新区附近、清河街沿线、所辖区域村民提供便民充值电话费、电费、小额存取款、转账等业务100余人，流水额达到5万元；结合清河村特色农副产业，通过微信朋友圈、QQ群宣传，引导到清河村垂钓、农家餐饮休闲娱乐近1000余人。
清河村还结合自身区位优势，通过农民夜校平台，积极开展国家惠民政策和法律法规宣传，引导外出务工人员返乡创业从事农家餐饮、货物运输、手工编制“茶篓子”、汽车维修等，并通过清河村养鸡合作社无偿给7户脱贫户，提供绿壳蛋鸡幼苗、饲料，并定期组织养殖技术培训等。
郑万贵说，通过电商平台，去年他家增收近3000元。另一位脱贫户代昌荣，也因电商平台的建立，不仅有了较稳定的收入，其收入还更比以前翻了几倍。 “除了卖土鸡蛋，我还卖茶叶，一年下来，至少能增收三四千元呢。”说起自己收入，代昌荣难掩笑容。
在清河村，像郑万贵、代昌荣这样依托电商平台，守在家门口致富的村民不在少数，电商给他们最大感受就是方便、快捷、不愁销路。
其实，清河村利用电商平台助力脱贫攻坚，在名山区并不是个例。近年来，名山区持续放大“互联网+扶贫”效应，探索“互联网+基地+扶贫”“互联网+平台+扶贫”“互联网+创业+扶贫”“互联网+公益+扶贫”模式，建成合作社290个、重点电子商务企业10家、农村电商服务站125个。
“在下一步发展中，我们将增强团队凝聚力和战斗力，适时增加团队成员一名以上，理清功能分区，建立电子商务管理制度、财务制度。”毛宏凯说，清河村电子商务服务中心成立半年以来，取得了良好成效，下一步，中心将加大对各类产品的规范管理，明确产品来源并分类管理，施行专人专管、定期检查、即时发现、及时处理，做到产品质量零失误。努力通过协调本地各大物流，建立物流合作点1个以上，做到及时收发货，及时更新物流信息，提升客户满意度。
同时，中心团队人员还将每月一次参加各级部门组织的学习教育活动，进一步学习和了解各类业务知识，及时有效解答客户问题，并认真听取客户建议和意见，予以总结整合，并采纳适时方案。
不仅如此，该村还要加强互联网建设、电子商务培训、农村物流配套建设等。从而大力促进农村电商普及，让“电商快车”成为家家户户可利用、人人可参与的平台，真正落实农村电子商务化来提升特色农产品效益，不断增加群众收入，壮大村级集体经济。
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
